Que se passerait-il si les gens achetaient leurs voitures comme leurs ordinateurs

Je ne fait que reprendre et traduire quelques choses d’intéressant sur le net et qui m’a bien fait rire, car c’est tellement vrai ça 😀

General Motors n’a pas de de numéro d’assistance pour les gens qui ne savent pas conduire, parce que les gens n’achètent pas leurs voitures comme leurs ordinateurs, mais imaginez que ce soit le cas

 

Exemple #1:

Support clientèle: « General Motors assistance, comment puis-je vous aider ? »

Client: « Je suis monté dans ma et fermé les portes, mais rien ne se passe »

Support clientèle: « Avez vous mis et tourné la clef dans le contacteur ? »

Client: « Qu’est-ce qu’un contacteur ? »

Support clientèle: « C’est ce qui permet d’amener le courant depuis votre batterie jusqu’au moteur pour le démarrer »

Client: « Contacteur ? Moteur ? Batterie ? Comment je peut connaitre tous ces termes technique pour juste utilisé ma voiture ? »

 

Exemple #2:

Support clientèle: « General Motors assistance, comment puis-je vous aider ? »

Client: « Ma voiture à très bien fonctionné pendant une semaine, et maintenant je ne peut aller nul part ! »

Support clientèle: « Est-ce que le réservoir de carburant est vide ? »

Client: « Hein ? Comment je sais ? »

Support clientèle: « Il y a une petite jauge sur l’avant du tableau de bord, avec une aiguille, allant de ‘E’ à ‘F’ sur quoi l’aiguille pointe-elle ? » (sur beaucoup de voiture étrangère il y a E pour Empty (vide) et F pour Full (plein))

Client: « Je voie bien un ‘E’ mais pas de ‘F' »

Support clientèle: « Vous voyez le ‘E’ et bien juste à droite il y a un ‘F' »

Client: « Non, juste à droite du premier ‘E’ c’est un ‘V' »

Support clientèle: « Un ‘V’ ??!!!??? »

Client: « Ouais, il y a un ‘C’, un ‘H’, le premier ‘E’, puis le ‘V’, suivie de ‘R’,’O’,’L’,… » (en gros le gars épèle la marque de sa voiture ^^ (ici Chevrolet))

Support clientèle: « Non, non, non Monsieur ! Ça c’est l’avant de la voiture. Quand vous vous asseyez derrière le volant, c’est le tableau dont je parle. »

Client: « Ce volant machin truc — Est-ce que c’est ce machin rond qui fait sonner le klaxon ? »

Support clientèle: « Oui entre autres choses »

Client: « L’aiguille pointe vers le ‘E’. Qu’est-ce que ça signifie ? »

Support clientèle: « Ça signifie que vous avez besoin d’aller à une station service et acheter du carburant. Vous pouvez vous servir vous même, ou payer le pompiste pour qu’il le fasse pour vous. »

Client: « Quoi ? J’ai payer 12 000€ pour cette voiture ! Maintenant vous me dites qu’il faut que je continue d’acheté d’autres composants ? Je veut une voiture avec tout compris dedans ! »

 

Exemple #3:

Service client: « General Motors assistance, comment puis-je vous aider ? »

Client: « Votre voiture est pourrie ! »

Service client: « Qu’est-ce qui ne vas pas ? »

Client: « Elle s’est crashée, Voilà ce qui ne vas pas ! »

Service client: « Qu’est-ce que vous faisiez ? »

Client: « J’ai voulu aller vite, j’ai appuyer sur l’accélérateur jusqu’au plancher. Ça a fonctionné pendant un moment, et ça c’est crashé — et maintenant elle ne démarre même plus ! »

Service client: « Je suis désolé, Monsieur, mais c’est de votre responsabilité si vous n’utilisé pas correctement le produit »

Client: « Mal utilisé ? J’étais juste en train de suivre votre foutu manuel. Il est indiqué de mettre la transmission sur ‘D’ et de pressé la pédale d’accélération. C’est exactement ce que j’ai fait — Maintenant cette foutue machine est crashée »

Support client: « Avez vous bien lu entièrement le manuel d’utilisation avant d’utiliser votre voiture Monsieur ? »

Client: « Quoi ? Bien sûr que je l’ai fait ! Je vous l’ai dit j’ai fait TOUT ce que le manuel disait et ça n’a pas fonctionné ! »

Support client: « Avez vous essayé de ralentir pour ne pas vous crasher ? »

Client: « Comment vous faites ça ? »

Support client: « Vous avez dit que vous avez lu le manuel d’utilisation en entier Monsieur. C’est sur le page 14. C’est la pédale juste à côté de celle de l’accélérateur » (Je pense que là il s’agit du cas d’une automatique pour qu’il y est pas de confusion sur le côté gauche ou droit)

Client: « Bien, je n’ai pas toute la journée pour m’assoir et prendre le temps de lire ce manuel vous savez. »

Support client: « Bien sûr que non. Qu’attendez vous que nous fassions à propos de cela ? »

Client: « Je veux que vous m’envoyez la nouvelle version qui vas vite et ne se crashent plus ! »

 

Exemple #4:

Service client: « General Motors assistance, comment puis-je vous aider ? »

Client: « Bonjour ! Je viens juste d’acheter ma première voiture, et j’ai choisi votre voiture parce que le transmission est automatique, qu’il y a un régulateur de vitesse, la direction assistée, de très bon freins, et le verrouillage électrique des portières ».

Service client: « Merci d’avoir acheté notre voiture. Comment puis-je vous aider ? »

Client: « Comment ça marche ? »

Service client: « Savez vous conduire ? »

Client: « Comment je fait ça ? »

Service client: « Savez vous CONDUIRE ? »

Client: « Je ne suis pas un technicien ! Je veut juste me rendre à des endroits avec ma voiture ! »

 

Source (article originale, en version Anglaise): http://9gag.com/gag/aoZ5nnX

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