Je viens à l’instant (au moment de la rédaction de cet article) de m’acheter Black Desert Online, et immédiatement téléchargé et installé, sauf que comme beaucoup de monde (apparemment) j’ai un soucis lorsque je lance le jeu, du moins le launcher, j’ai le droit à l’erreur suivante: « Une erreur s’est produite lors du téléchargement du fichier. (code d’erreur: 14002) ».

J’ai vu qu’il y avait un répertoire de logs, je me suis donc empressé d’aller jeter un oeil aux logs afin d’en savoir plus sur  cette erreur, et surtout pourquoi dès le lancement du launcher j’ai une erreur. Et dans une partie (vers le bas) de mon fichier de log je voie:

[09/28/2016::06:34:11]    [MSG] BCAD action is start.
[09/28/2016::06:34:11]    [MSG] akamai-gamecdn.blackdesertonline.com
[09/28/2016::06:34:11]    [MSG] /live001/game/download/033/BlackDesertOnline203.bcab
[09/28/2016::06:34:11]    [MSG] An error occurred while downloading file. (errorcode : 14002)
[09/28/2016::06:34:12]    [MSG] DaumGame Global Launcher is ended.

Donc je m’empresse de faire un ping sur l’adresse akamai-gamecdn.blackdesertonline.com voir si c’est ça le problème, le server répond et rapidement (1 à 2ms) en plus de cela; alors je vérifie l’url (http://akamai-gamecdn.blackdesertonline.com/live001/game/download/033/BlackDesertOnline203.bcab) du fichier avec mon navigateur pour vérifié si ça ne serait pas une erreur 404, et bien non le lien fonctionne, j’arrête donc mon téléchargement, et retente de lancer le launcher, mais toujours la même erreur, je ré-essaye 2,3,4,5,6 fois, mais toujours la même chose.

Je tente de vérifié mon firewall, mon anti-virus, non le launcher est accepté, bon bah j’essaye en les désactivant je relance le launcher, mais non toujours la même erreur.

Du coup je me dit bon bah tant pis je télécharge le fichier avec mon navigateur (~37Go) et je verrais ce que je fait une fois que j’ai fini le téléchargement, pendant ce temps je retente de lancer le launcher (on sais jamais) mais non toujours la même erreur (malgré la présence du fichier dans le répertoire d’installation du jeu). Puis là un truc me traverse l’esprit, l’extension du jeu (.bcab) me fait penser à l’extension .cab de Microsoft, je me dit qu’il s’agit très probablement d’une archive (d’où la nom détection du/des fichier(s) lorsque je lance le launcher), et je me met en quête d’infos et d’un éventuel utilitaire permettant d’extraire les fichiers .bcab, et bingo ! Il s’agit bien d’un format d’archive, après plusieurs heures de dures recherches et de fouilles de je ne sais de combien de centaines de pages web, je fini par trouver un utilitaire prévu pour extraire les fichier .bcab !

Avant de pouvoir utilisé l’utilitaire (que vous pouvez télécharger ici: http://files.nerdvana.me/getfile.php?file=28092016626459582877492) d’extraction d’archive .bcab il faudra renommé votre fichier qui s’appelle BlackDesertOnlinexxx.bcab (par exemple: BlackDesertOnline203.bcab) en BlackDesertOnline.bcab, car dans le cas contraire l’extracteur vous indiquera qu’il ne trouve pas le fichier, il faut aussi que l’utilitaire et le fichier .bcab soient dans le même répertoire, une fois ces 2 conditions remplies vous pouvez lancer l’utilitaire (BCABFileExtractor.exe), celui-ci ouvrira une invite de commande et vous dira que l’extraction peut prendre 20minutes (à mon avis plus), appuyez sur une touche et l’extraction commence.

Une fois que vous avez fini l’extraction de tous les fichiers vous pourrez lancer le launcher de Black Desert Online, et là vous n’aurez plus (jusqu’à la prochaine mise à jour surement) de message d’erreur 14002 !

Pour résumé pour se débarrassé de l’erreur 14002:

1 – Télécharger l’archive suivante dans le répertoire du jeu: http://akamai-gamecdn.blackdesertonline.com/live001/game/download/033/BlackDesertOnline203.bcab

2 – Télécharger BCABFileExtractor, lui aussi dans le répertoire du jeu: http://files.nerdvana.me/getfile.php?file=28092016626459582877492

3 – Exécuté BCABFileExtractor, appuyez sur une touche pour lancer l’extraction des fichiers

4 – Lancer le launcher du jeu

Pour les prochaines mise à jour si l’erreur 14002 se représente je pense que la solution sera la même; il faudra juste regarder les logs pour télécharger la bonne version du jeu 🙂